Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando Aura OS ("il Servizio"), gestito da Aura OS ("noi", "ci" o "nostro"), Lei accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio. Se non accetta questi termini, La preghiamo di non utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

Aura OS è un operatore aziendale autonomo basato su intelligenza artificiale che fornisce strumenti per la gestione di contatti, trattative, comunicazioni email, pianificazione, documenti, fatturazione e automazione aziendale. Il Servizio è fornito in modalità software-as-a-service (SaaS).

3. Registrazione dell'Account

Lei è tenuto a fornire informazioni accurate e complete al momento della creazione dell'account. È responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del Suo account e di tutte le attività che si verificano sotto il Suo account. Deve notificarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del Suo account.

4. Uso Accettabile

Lei si impegna a non:

• Utilizzare il Servizio per scopi illeciti o in violazione di qualsiasi legge applicabile
• Caricare o trasmettere codice malevolo, virus o contenuti dannosi
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato ad altri account o sistemi
• Interferire con o compromettere l'integrità o le prestazioni del Servizio
• Utilizzare il Servizio per inviare comunicazioni non richieste (spam)
• Rivendere, sublicenziare o ridistribuire il Servizio senza consenso scritto

5. Proprietà dei Dati

Lei conserva tutti i diritti sui dati che invia al Servizio ("Dati del Cliente"). Non rivendichiamo la proprietà dei Suoi Dati del Cliente. Lei ci concede una licenza limitata per utilizzare, archiviare e trattare i Suoi Dati del Cliente esclusivamente per fornire e migliorare il Servizio.

6. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a mantenere un'elevata disponibilità ma non garantiamo l'accesso ininterrotto al Servizio. Potremmo effettuare manutenzioni programmate e forniremo un preavviso ragionevole quando possibile. Non siamo responsabili per eventuali interruzioni o indisponibilità del Servizio.

7. Condizioni di Pagamento

Se sottoscrive un piano a pagamento, accetta di pagare tutte le tariffe associate al piano selezionato. Le tariffe non sono rimborsabili salvo quanto previsto dalla legge. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con 30 giorni di preavviso. Quando riscuote pagamenti dai Suoi clienti tramite il Servizio via Stripe Connect, viene applicata una commissione piattaforma del 2,5% su ogni transazione. Questa commissione viene detratta automaticamente prima che i fondi vengano depositati sul Suo account Stripe.

8. Cancellazione e Risoluzione

Può cancellare il Suo account in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account. Dopo la cancellazione, i Suoi dati saranno conservati per 30 giorni per consentire la riattivazione, dopodiché saranno eliminati definitivamente. Ci riserviamo il diritto di chiudere gli account che violano questi termini.

9. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Aura OS non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa la perdita di profitti, dati o opportunità commerciali, derivanti dall'utilizzo del Servizio.

10. Modifiche ai Termini

Potremmo aggiornare questi Termini di volta in volta. La informeremo di modifiche sostanziali via email o tramite il Servizio. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati.

11. Contatti

Per domande relative ai presenti Termini, La preghiamo di contattarci all'indirizzo support@auraos.io.